Nos services sont sans engagement.
Vous pouvez à tout moment résilier notre service sans impact sur le fonctionnement de vos équipements. Pour ce faire, envoyez un mail à contact@symphonics.fr

Le service est complètement automatisé et nécessite aucune action de votre part. La programmation optimisée est directement envoyée à votre équipement mais vous gardez la possibilité de modifier notre suggestion. Vous n’aurez qu’à constater vos économies sur votre facture. Une fois ce programme établit : on s’occupe de tout !

Nos programmes optimisés et personnalisés selon votre profil de consommation permettent de décaler certaines consommations automatiquement vers vos heures creuses. Ces dernières étant généralement 30% moins chères que les heures pleines : vous économiserez à chaque kWh déplacé !

Tout dépend de votre consommation. Toutefois, chez nos clients nous arrivons à décaler en moyenne 10% de la consommation initialement prévue sur les heures pleines vers les heures creuses. Pour une maison de 150m2 chauffée à l’électricité, cela représente une économie d’environ 108€ par an en moyenne.

Symphonics vous propose ses services gratuitement car nous nous rémunérons auprès de RTE c’est-à-dire le gestionnaire du Réseau de Transport d’électricité. En effet, Symphonics est rémunéré pour sa participation aux appels de RTE pour la sécurité et le maintien de l’équilibre du réseau électrique. Lors de pics de consommation, le système électrique peut soit déclencher des productions d’électricité onéreuses et carbonées soit faire appel aux d’agrégateurs de flexibilités – que nous sommes – qui disposent de capacités de déport de la consommation électrique de leur portefeuille client.

Symphonics travaille directement avec les fabricants, nous savons ainsi quel équipement est compatible et qui ne l’est pas. De plus, les services de Symphonics utilisent les logiciels et interfaces des fabricants. N’ajoutant pas de couche de matériel ou de technologie en plus, nous ne pouvons pas altérer le fonctionnement de votre équipement.